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隔離控制了疫情,你的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可以被隔離嗎

“隔離”控制了疫情擴(kuò)散,其實(shí)你的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)該被隔離

 

這次疫情,伴隨著封城、確診隔離制度,大幅度的影響了全國面對(duì)過年后的開工潮,本來經(jīng)年假的休息,卯足了勁,準(zhǔn)備開工后為2020年搶下迎新春的第一波商機(jī),突然面臨在家上班的政策,公司的內(nèi)部安排調(diào)度瞬間打亂了節(jié)奏,許多的計(jì)劃被迫暫緩延期,也讓許多實(shí)體業(yè),直接的受到真實(shí)傷害,只能硬抗這波損失。

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著名風(fēng)投公司紅杉資本發(fā)布公開信表示:“從收集的信息和數(shù)據(jù)來看,目前新冠疫情已經(jīng)引起了部分領(lǐng)域的供應(yīng)鏈中斷,這使得不少硬件公司、To C公司和零售業(yè)公司需要去尋找替代供應(yīng)商。雖然純軟件公司受供應(yīng)鏈中斷的影響較小,但由于連鎖經(jīng)濟(jì)效應(yīng),它們也處于風(fēng)險(xiǎn)之中。”

除了經(jīng)濟(jì)的直接傷害,幾乎所有的企業(yè)內(nèi)部制度,直接面臨最嚴(yán)峻的考驗(yàn),許多純軟件公司,也因?yàn)闊o法適應(yīng)在家上班的環(huán)境規(guī)則變化,依舊被迫停工。

 

阿里巴巴,作為中國市值最高的上市科技公司,正面臨成立20年來最大的挑戰(zhàn)

伯恩斯坦研究公司(Bernstein Research)高級(jí)分析師戴昊(David Dai)表示“影響大于所有人的預(yù)期,如果阿里巴巴的情況是這樣,那么其他許多企業(yè)也會(huì)如此”

為何在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的年代,依然有的科技企業(yè)是有苦說不出?

令人納悶的是,以現(xiàn)今的技術(shù)發(fā)展,軟件應(yīng)該是在眾多行業(yè)中,最能及時(shí)適應(yīng)在家上班的現(xiàn)況,因?yàn)樵缭?0年前印度與美國隔著太平洋就有遠(yuǎn)程的離岸合作,如今各類的遠(yuǎn)端技術(shù)也越來越普遍被應(yīng)用。在連一份文檔都能多人連線同時(shí)編輯的年代中,科技產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)是受影響最小的。

早就有成熟的離岸合作機(jī)制,但依然用傳統(tǒng)的管理機(jī)制在運(yùn)作

延期復(fù)工、在家上班,導(dǎo)致許多企業(yè)在缺乏面對(duì)面的溝通監(jiān)督下,管理制度立刻出現(xiàn)了漏洞

過去的SOP流程,少不了現(xiàn)場的交接方式,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,便造成連鎖反應(yīng)的惡性循環(huán)

當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作開始故障,進(jìn)行中的項(xiàng)目被迫停止,瞬間損失的不只是金錢,還有公司無價(jià)的信譽(yù)與口碑。

如果當(dāng)初將項(xiàng)目部分離岸外包,降低了風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該就能避免現(xiàn)在全部停擺吧?

理論上是的,雖然過去印度與美國的15/15/70模式已經(jīng)不適用現(xiàn)在,30/70比較符合現(xiàn)在的主流(30%核心由企業(yè)自行掌握,70%外部承包)這樣企業(yè)遇到急停的風(fēng)險(xiǎn)損失,可以集中精力承擔(dān)那30%核心的部分,達(dá)到分散風(fēng)險(xiǎn)的效果。但國內(nèi)企業(yè)過去多數(shù)對(duì)離岸外包的經(jīng)驗(yàn)實(shí)在太差,找離岸外包根本就是一場災(zāi)難的起火點(diǎn)

為何?

理論上,離岸外包,可以提高企業(yè)內(nèi)部的靈活性,這種雞蛋不放在一個(gè)籃子里的概念,大家都明白,但前提是:別的籃子,是否堅(jiān)固?

無法確保外包后廠商的產(chǎn)出

離岸開發(fā),就像政府宣布的在家上班政策一樣,似乎有種鞭長莫及的感覺,并且如果遇到廠商內(nèi)部流程制度松散,沒有效率,配合起來將會(huì)無比的痛苦,時(shí)間滴答滴答在走,最后變得像花錢請(qǐng)了扶不起的阿斗

過程中的溝通不良,導(dǎo)致成果與預(yù)期不符,來回修改的結(jié)果就是不斷的拖延進(jìn)度,導(dǎo)致一切與當(dāng)初的評(píng)估已經(jīng)十萬八千里。

過去選擇外包的重點(diǎn)考量:成本較低

目前國內(nèi)伴隨著改革開放后的經(jīng)濟(jì)成長,薪資水平也快速提升,承包商的壓力也成正比的變高,過去廉價(jià)勞動(dòng)力的商業(yè)優(yōu)勢(shì)漸漸的失去,自然讓很多企業(yè)降低了外包的意愿

對(duì)承包廠商來說,公司內(nèi)部的固定基本開銷、設(shè)備、固定的人事薪資,也是固定的經(jīng)營成本,因此在國內(nèi),光是成本已經(jīng)無太大優(yōu)勢(shì),讓更多企業(yè)傾向自己培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)而非外包。

(這問題就和到底自己蓋房劃算,還是租房劃算類似)

但除了外包費(fèi)用比過去有所提升外,仔細(xì)分析其它的弊端,都是出在溝通、內(nèi)部管理上,也就代表是可被避免的

無法確保外包廠商的產(chǎn)出

想確保產(chǎn)出,就必須檢核企業(yè)的制度,在健全的制度下,企業(yè)的產(chǎn)出自然規(guī)范且穩(wěn)定且值得信賴。但如何一眼鑒定軟件公司的實(shí)力,可以直接參考它的CMMI評(píng)級(jí)實(shí)力(就像米其林星級(jí)一樣,越高等級(jí),越不會(huì)讓人失望),獲得越高級(jí)別的認(rèn)證,代表該企業(yè)在管理上有明確的規(guī)范,保證了整體的效率及承諾

人員的忠誠與項(xiàng)目的實(shí)際投入

其實(shí)項(xiàng)目人員的忠誠問題,無論是外包或是自己企業(yè)內(nèi)部都會(huì)發(fā)生,每天微笑的與總經(jīng)理道早安,并不代表他的心就在工作上,人員的價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)終究來自于他實(shí)際的產(chǎn)出與工作報(bào)告

另外,找有口碑的外包廠商合作有個(gè)好處,相當(dāng)于免費(fèi)的為項(xiàng)目擴(kuò)充了人才備員的容量。

國內(nèi)技術(shù)實(shí)力的提升,同時(shí)面臨服務(wù)的轉(zhuǎn)型

就成本上來看,國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)的外包價(jià)格優(yōu)勢(shì)確實(shí)已經(jīng)漸漸消失,原因正是因?yàn)閲鴥?nèi)在IT市場的實(shí)力也明顯的提升,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)端的實(shí)力進(jìn)步神速,大量的人才聚集在IT產(chǎn)業(yè)造成的結(jié)果

整體的人才的技術(shù)實(shí)力提升了,再接下來就是考驗(yàn)服務(wù)品質(zhì),如何讓雙方的成本的控制更加靈活、貼近需求,達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁、組織知識(shí)、人才備員,同時(shí)拓展技術(shù)領(lǐng)域、增加企業(yè)實(shí)力

可以預(yù)見:離岸模式,在未來將會(huì)是一種更常見的工作模式,為企業(yè)適當(dāng)?shù)姆指铒L(fēng)險(xiǎn),專注在最有價(jià)值的核心上。

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